П1. Може ли прво да имам примерок за УВ ламбите?
О: Многу е неопходно да се потврдат примероците пред да направите нарачка. Ние ќе обезбедиме примероци според потребите на нашите клиенти.
П2. Колку е вашето време на водство?
О: Општо земено, времето на испорака е поврзано со категориите на производи и количините нарачани од клиентите. Ако производите се стандардни артикли и има достапен залихи, времето на испорака е обично во рок од една недела. Ако производите се приспособени артикли и нема залиха, времето на испорака е обично во рок од еден месец. За особено големи нарачки, ќе го пресметаме времето на испорака врз основа на специфичните сорти и количини на нарачката и ќе разговараме со клиентите за изводливоста на одреденото време.
П3. Кој е вашиот начин на испорака и колку време е потребно за да пристигне?
О: Ако количината на стока е мала, ние обично избираме меѓународно познати логистички компании како што се DHL, Fedex и UPS за да ги достават пакетите експресно. Ако количината на стока е голема, обично им препорачуваме на нашите клиенти да го изберат начинот на поморски превоз за да ја испорачаат стоката.
П4. Дали нудите гаранција за производите?
О: Ако клиентите имаат какви било проблеми со квалитетот со производите за време на процесот на нивно користење, ве молиме веднаш да не известите. Откако ќе ја разбереме ситуацијата, ќе обезбедиме решенија за клиентите. Доколку се потврди дека навистина има проблеми со квалитетот на производите по проверката, ние ќе ги компензираме клиентите со обезбедување на сосема нови производи.
П5. Може ли да користам сопствен дизајн пакет и лого на производите?
О: Секако. Кога клиентите имаат големи нарачки, можеме да им обезбедиме услуги OEM/ODM. Освен тоа, имаме многу богато искуство во приспособени производи и можеме да им понудиме на клиентите сеопфатни услуги како што се дизајнирање пакување, печатење ЛОГО, приспособено производство и транспорт од врата до врата.
